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【間違ってないだろ!】ホームセンターコーナンTwitter「文章読めてますか?」 当選おめでとうの連絡に勘違いのユーザーに対しての返信で炎上

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1: ◆8iY.HttYmFe3 愛の戦士 ★ 2023/03/27(月) 18:05:31.22 ID:TCjLXKAr9
J-CASTニュース 3/27(月) 11:58

ホームセンター大手・コーナンは、公式ツイッターでユーザーに対して不適切な返信を行ったとして2023年3月26日に謝罪した。同アカウントはプレゼントキャンペーンに当選したと勘違いした複数人のユーザーに「文章読めてますか?」などと返信。その対応に「会社の公式とは思えない」などと批判の声が聞かれていた。

■複数人に同様の対応

コーナン公式ツイッターは3月25日、プレゼントキャンペーンに当選し商品が届いたユーザーに、引用リツイートで「ご当選おめでとうございます」などと祝福。しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。

当選したと勘違いしたユーザーが「ありがとうございます」などとコーナン公式ツイッターに感謝を伝えると、コーナンは「文章読めてますか?当たったのは別の方ですよ。」と返信。コーナンは同様のやりとりを複数人に対して行っていた。こうした対応に「文章読めてますか?は失礼では」「会社の公式とは思えない」などと批判の声が相次ぎ、当選ツイートの紛らわしさを指摘する声も聞かれた。

コーナン公式ツイッターは26日に「本日一部お客様への返信につきまして不適切な回答があったことをお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はお客様の状況をしっかりと把握し、適切な回答ができるよう改善して参ります。申し訳ございませんでした」と対応を伝えた。

https://www.j-cast.com/2023/03/27458582.html
コーナン公式ツイッター「不適切リプライ」を謝罪(コーナン公式ツイッターより)
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引用元: ・【Twitter】当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか?」 コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪 [愛の戦士★]

28: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:10:00.45 ID:PYGnUUSn0
>>1
低学力が逆ギレ発狂するスレ
420: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:48:02.10 ID:cFAWspom0
>>1
これはドーナン?
790: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 19:32:14.22 ID:71FH+4id0
>>1
それ
どーなん?
935: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 19:57:11.65 ID:78p4k8SD0
>>1
俺も企業アカやってるけど想像を絶するのがたくさんいるから分からなくもないけど勘違い当選ツイートぐらいは別にいいだろww
2: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:05:59.06 ID:TCjLXKAr0
ホムセンと言えばコーナン
20: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:08:56.48 ID:zkmh30U/0
>>2
ナフコだろ
185: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:28:23.11 ID:F3V+jaY40
>>2
京葉ホームセンターだろ
389: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:45:32.01 ID:EvixvdYV0
>>2
ウチの方で勢いあるのはコメリかな
406: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:46:44.26 ID:O2fmYtUp0
>>2
ハンズマンやろ?
452: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:52:32.04 ID:TI8HWZTI0
>>2
ジョイポンことジョイフル本田
535: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:59:51.87 ID:DWnc3Fhv0
>>452
それだけは許せん!!
5: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:06:58.20 ID:JmTeNd/J0
何か嫌なことがあったんだな中の人
40: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:11:24.59 ID:h6NILBgo0
>>5
嫌なことがあったとかそういうんじゃなく、
価値観の根底に他人へのリスペクトが無いんだよ
399: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:46:14.96 ID:ftzn19WX0
>>40
そらやっすいプレゼントに群がる乞食相手にリスペクトなんかする気にもならんわな
611: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 19:06:46.07 ID:ph6Yj5oh0
>>399
だったら最初からそんなキャンペーンやるなよw
27: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:09:52.53 ID:R2vdBxpE0
こういう返信は女性だよな
142: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:22:46.48 ID:CYtEr/HK0
38: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:11:20.76 ID:SK3mQFL00
別にええやろこれぐらい
コーナンはこんなショボい炎上よりリアルで電池の管理ミスって店舗炎上したのが衝撃だったわ
よく通る道だったけどしばらく薬品臭かった
41: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:11:30.32 ID:UZdDa3dW0
普通の事が理解できない異常者には普通に対応する必要はない。
異常者をdisってオモチャにするくらいが丁度いい
54: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:13:21.57 ID:vf4JDSaW0
クズすぎる
担当者特定して吊し上げろ
61: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:13:52.40 ID:6w2VxJoE0
文字は読めるけど文章は理解出来ない人が増えすぎてる
67: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:14:17.58 ID:n6AppOS80
わりと嫌いじゃない
70: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:14:37.39 ID:v3HNKmST0
>当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。

コーナンが悪いやんけ

86: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:16:28.20 ID:6HBcT7Sq0
>>70
さすがにお祈りメールがきて面接に受かったとは思わんだろ
97: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:17:30.94 ID:v3HNKmST0
>>86
お祈り?
合格おめでとうメールじゃねーの?
263: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:35:27.97 ID:ITezM7hx0
>>97
他人の合格メールが来た感じだな

山田花子さん 合格おめでとう! ってメールが来て
やったー!俺が当選したんだー!!ってなった人に
「文章読めてますか?(端末の故障かな?山田花子さんって書いてるのに表示されないのかな?)当たったのは別の方ですよ」

89: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/27(月) 18:16:41.65 ID:KjHmoa9W0
これに怒ってるのが馬鹿な日本人らしいよね
お客様は神様みたいな思考してそう
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